販売業者の名称
株式会社キシマ
販売責任者名
渡邊方慈
販売業者の住所
東京都荒川区西尾久4-28-7
販売業者の連絡先
電話番号：03-5692-5637
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・配送料（送料の有無、料金は各商品説明欄に記載しております。各商品ページにてご確認ください。）
・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
お手元に届いた商品が初期不良品・配送時に破損した商品・ご注文以外の商品であった場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
配送料は弊社負担で交換させていただきます。
販売数量
特に指定はございません。（商品によって設定あり。）
引き渡し時期
お届け目安はページ記載の通りとなりますが、発送処理が一時保留となる場合がございます。
1.配送先が沖縄・離島の場合
2.大型宅配便（161サイズ以上の商品）の場合
3.メーカー直送品の場合（対象品はページ内に記載）
4.ご登録住所の不備をシステムが検知した場合
上記につきましては、翌営業日までにスタッフが確認し、発送処理を再開させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
注意事項
・1〜4に該当する土日祝日前のご注文については、翌営業日以降の手配となります。
・離島への配送は通常よりお時間をいただく場合がございます。
・注文商品の個口数により、梱包ごとの個別配送での対応となるためお届けのタイミングが異なる場合がございます。
・お届け希望日はあくまでも目安となり、交通状況や物流量等により配送日時は前後する場合がございます。
・発送完了以降の配送日の調整につきましては、担当の配送業者にご連絡の上で調整をお願いいたします。
お支払い方法
クレジットカード
コンビニ決済
Amazon Pay
楽天ペイ
PayPay
スマートフォンキャリア
お支払い期限
◎銀行振込の場合（現在選択できません）
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品期限
◎返品について
返品・交換は商品到着日より7日以内に弊社へご連絡ください。
期限を過ぎた場合、返品・交換のご要望はお受けできません。
◎キャンセルについて
ご注文のキャンセルは発送手続き完了までに弊社へご連絡ください。
発送手続き完了後はキャンセルできませんので、ご購入の際はご注文内容を必ずご確認ください。
発送手続き完了後、お客様都合によりご注文がキャンセルとなった場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
◎お客様都合の場合
商品のイメージ違い・色味違い・サイズ間違いといったお客様都合の場合は、返品・交換をお受けできません。
お客様都合により商品が弊社に返送された場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
◎返品・交換を承れない商品
以下のような場合は返品・交換はお受けできません。
・一度ご使用になった商品
・組立途中あるいは組立後の商品
・破損・破棄等してしまわれた商品
・梱包されていない商品
◎注意事項
・ご注文の商品と異なる商品への交換はお受けできません。
・商品の引き取りは弊社から手配いたします。
・商品を事前のご連絡なく返送された場合、弊社ではお受け取りいたしかねます。お客様の元へ返送となり往復送料がお客様負担となります。
・不良品の場合、再梱包していただきますので良品とわかるまで梱包材を必ず保管してください。
返品送料
初期不良品・配送時に破損した商品・ご注文以外の商品であった場合は、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合により商品が弊社に返送された場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
